Privacyverklaring Easy Nuts BV

Versie: 2.0
Laatst gewijzigd: 2 september 2026

Easy Nuts BV, gevestigd aan:

Lylantse Baan 3
2908 LG Capelle aan den IJssel
Nederland

is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens

Easy Nuts BV
Lylantse Baan 3
2908 LG Capelle aan den IJssel
Nederland

Telefoonnummer: +31 (0)85 002 6600
E-mailadres: info@easynuts.nl

Functionaris Gegevensbescherming

Levy Reijnhout is de Functionaris Gegevensbescherming van Easy Nuts BV.

Hij is bereikbaar via: levy@easynuts.nl

Persoonsgegevens die wij verwerken

Easy Nuts BV verwerkt persoonsgegevens doordat u gebruikmaakt van onze diensten, doordat u deze gegevens zelf aan ons verstrekt en/of doordat deze gegevens door een samenwerkingspartner aan ons worden verstrekt in het kader van onze dienstverlening.

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Voor- en achternaam
• Geslacht
• Geboortedatum
• Geboorteplaats
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• IP-adres
• Bankrekeningnummer
• Gegevens over uw woning, verhuizing en/of gewenste diensten
• Gegevens over uw activiteiten op onze website
• Internetbrowser en apparaattype
• Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt, bijvoorbeeld via onze website, ons platform, in correspondentie of telefonisch

Niet alle bovenstaande gegevens worden in alle gevallen verwerkt. Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het betreffende doel en onze dienstverlening.

Doeleinden, grondslagen en bewaartermijnen

Easy Nuts BV verwerkt persoonsgegevens uitsluitend wanneer hiervoor een geldige grondslag bestaat. Hieronder staat per categorie beschreven voor welk doel wij persoonsgegevens verwerken, op welke grondslag dit gebeurt en hoe lang wij deze gegevens bewaren.

Klant- en contactgegevens

Gegevens: naam, adresgegevens, telefoonnummer, e-mailadres, geboortedatum, geboorteplaats, geslacht en overige gegevens die noodzakelijk zijn voor de dienstverlening.

Doeleinden:

• Het adviseren over en aanvragen van producten en diensten;
• Het uitvoeren en afhandelen van aanvragen en overeenkomsten;
• Contact opnemen over een aanvraag of onze dienstverlening;
• Het informeren over de voortgang of wijzigingen van diensten en producten;
• Het verlenen van klantenservice.

Grondslag: noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst of om op verzoek van de betrokkene maatregelen te nemen voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst.

Bewaartermijn: maximaal 2 jaar na het laatste inhoudelijke klantcontact of het beëindigen van de dienstverlening, tenzij een langere bewaartermijn noodzakelijk is vanwege een wettelijke verplichting of voor het instellen, uitoefenen of onderbouwen van een rechtsvordering.

Aanvraag- en contractgegevens

Gegevens: persoonsgegevens en informatie die noodzakelijk zijn voor het aanvragen en afsluiten van bijvoorbeeld energie, internet, televisie, mobiele telefonie, verzekeringen en andere door Easy Nuts aangeboden diensten.

Doeleinden:

• Het vergelijken en adviseren van producten en diensten;
• Het indienen en verwerken van aanvragen bij leveranciers;
• Het uitvoeren van onze dienstverlening;
• Het behandelen van vragen, wijzigingen, annuleringen en klachten.

Grondslag: uitvoering van een overeenkomst of het nemen van maatregelen voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst.

Bewaartermijn: maximaal 2 jaar na afronding of beëindiging van de dienstverlening, tenzij een wettelijke verplichting een langere bewaartermijn vereist.

Financiële gegevens

Gegevens: bankrekeningnummer, betalingsgegevens, factuurgegevens en gegevens die onderdeel uitmaken van onze financiële administratie.

Doeleinden:

• Het afhandelen van betalingen;
• Het voeren van onze financiële administratie;
• Het voldoen aan fiscale en andere wettelijke verplichtingen.

Grondslag: uitvoering van een overeenkomst en het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Bewaartermijn: gegevens die onderdeel uitmaken van onze fiscale administratie worden gedurende de wettelijk voorgeschreven fiscale bewaartermijn bewaard.

Account- en platformgegevens

Gegevens: naam, e-mailadres, gebruikersgegevens, accountgegevens en gegevens over het gebruik van het platform.

Doeleinden:

• Het aanmaken en beheren van accounts;
• Het beschikbaar stellen en beveiligen van ons platform;
• Het ondersteunen van gebruikers;
• Het registreren van activiteiten die noodzakelijk zijn voor de veiligheid en werking van het platform.

Grondslag: uitvoering van een overeenkomst en, waar van toepassing, het gerechtvaardigd belang van Easy Nuts bij een veilige en goed functionerende digitale omgeving.

Bewaartermijn: gedurende de looptijd van het account en maximaal 2 jaar nadat het account is beëindigd. Technische beveiligings- en loggegevens kunnen voor een kortere termijn worden bewaard voor beveiligings- en fraudepreventiedoeleinden.

Website- en technische gegevens

Gegevens: IP-adres, apparaattype, browsergegevens en gegevens over het gebruik van onze website.

Doeleinden:

• Het technisch functioneren en beveiligen van onze website;
• Het analyseren en verbeteren van de website;
• Het verkrijgen van inzicht in het gebruik van onze website.

Grondslag: voor strikt noodzakelijke verwerkingen het gerechtvaardigd belang van Easy Nuts bij een veilige en goed functionerende website. Voor cookies en vergelijkbare technieken waarvoor toestemming is vereist, verwerken wij gegevens uitsluitend nadat toestemming is gegeven.

Bewaartermijn: afhankelijk van het type cookie of technisch gegeven. De specifieke bewaartermijnen van cookies worden vermeld onder het onderdeel 'Cookies'.

Nieuwsbrieven en elektronische marketing

Gegevens: naam, e-mailadres en, indien van toepassing, informatie over bestaande of eerdere klantrelaties.

Doel: het versturen van nieuwsbrieven, aanbiedingen en andere commerciële communicatie.

Grondslag: toestemming, tenzij Easy Nuts op grond van de toepasselijke wetgeving commerciële communicatie mag versturen aan bestaande klanten zonder afzonderlijke toestemming.

Bewaartermijn: totdat de toestemming wordt ingetrokken of de betrokkene zich afmeldt voor commerciële communicatie. Gegevens die noodzakelijk zijn om een afmelding te respecteren kunnen langer worden bewaard om te voorkomen dat opnieuw ongewenste marketing wordt verzonden.

Telemarketing

Gegevens: naam, telefoonnummer en, indien van toepassing, informatie over de aanvraag, interesse of bestaande klantrelatie.

Doel: telefonisch contact opnemen over onze producten en diensten, bijvoorbeeld naar aanleiding van een aanvraag, terugbelverzoek of verleende toestemming.

Grondslag: Easy Nuts verricht telemarketing uitsluitend wanneer hiervoor een geldige wettelijke grondslag bestaat. Dit kan onder andere toestemming van de betrokkene zijn of, wanneer dit wettelijk is toegestaan, een bestaande klantrelatie.

Wanneer een consument via onze website, een samenwerkingspartner of op andere wijze uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven om door Easy Nuts te worden benaderd, kan Easy Nuts deze toestemming gebruiken als grondslag voor telefonisch commercieel contact.

Wanneer telefonisch contact noodzakelijk is voor de uitvoering van een door de betrokkene aangevraagde dienst, bijvoorbeeld om een aanvraag te bespreken of af te ronden, vindt de verwerking plaats op basis van de uitvoering van de overeenkomst of het nemen van maatregelen voorafgaand aan het sluiten daarvan.

U kunt te allen tijde aangeven dat u niet meer voor commerciële doeleinden telefonisch wilt worden benaderd. Easy Nuts zal dit bezwaar respecteren.

Bewaartermijn: gegevens die worden gebruikt op basis van toestemming voor telemarketing worden bewaard zolang de toestemming geldig is en uiterlijk totdat de toestemming wordt ingetrokken of bezwaar wordt gemaakt. Gegevens die noodzakelijk zijn om een bezwaar of intrekking te registreren, kunnen langer worden bewaard om te voorkomen dat u opnieuw ongewenst wordt benaderd.

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens

Easy Nuts BV heeft niet de intentie bijzondere categorieën persoonsgegevens te verwerken, tenzij dit noodzakelijk is en hiervoor een geldige wettelijke grondslag bestaat.

Onze website en/of diensten hebben daarnaast niet de intentie gegevens te verzamelen van websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij zij toestemming hebben van hun ouders of voogd.

Wij kunnen echter niet altijd controleren of een bezoeker ouder dan 16 jaar is. Wij raden ouders daarom aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen.

Als u ervan overtuigd bent dat wij zonder toestemming persoonsgegevens hebben verzameld van een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@easynuts.nl. Wij zullen de betreffende informatie beoordelen en indien nodig verwijderen.

Delen van persoonsgegevens met derden

Easy Nuts BV verkoopt uw persoonsgegevens niet aan derden.

Wij kunnen persoonsgegevens delen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, de uitvoering van een overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Hierbij kunt u onder andere denken aan:

• Leveranciers van energie, internet, televisie, telefonie, verzekeringen en andere producten of diensten waarvoor u een aanvraag doet;
• IT-, hosting- en softwareleveranciers;
• Betaal- en administratieve dienstverleners;
• Marketing- en communicatiedienstverleners, voor zover hiervoor een geldige grondslag bestaat;
• Professionele adviseurs en overheidsinstanties wanneer dit noodzakelijk of wettelijk verplicht is.

Wanneer een derde in onze opdracht persoonsgegevens verwerkt, sluiten wij waar vereist een verwerkersovereenkomst. Hierin worden afspraken gemaakt over onder andere beveiliging, vertrouwelijkheid en het gebruik van persoonsgegevens.

Wanneer een derde zelfstandig bepaalt voor welk doel en op welke wijze persoonsgegevens worden verwerkt, kan deze partij zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke zijn.

Cookies

Easy Nuts BV maakt op haar website gebruik van cookies en vergelijkbare technieken.

Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan een website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone.

Wij onderscheiden de volgende categorieën cookies:

Functionele en noodzakelijke cookies

Deze cookies zijn noodzakelijk om de website goed en veilig te laten functioneren. Hiervoor is in beginsel geen toestemming vereist wanneer de cookies geen of slechts geringe gevolgen hebben voor de privacy van de bezoeker.

Analytische cookies

Analytische cookies helpen ons inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Hiermee kunnen wij bijvoorbeeld zien welke pagina's worden bezocht en hoe bezoekers door de website navigeren.

Wanneer analytische cookies gevolgen kunnen hebben voor uw privacy, plaatsen wij deze uitsluitend nadat u hiervoor toestemming heeft gegeven.

Marketing- en trackingcookies

Marketing- en trackingcookies kunnen worden gebruikt om bezoekers over verschillende websites te volgen, de effectiviteit van advertenties te meten en advertenties beter af te stemmen op interesses.

Deze cookies worden uitsluitend geplaatst nadat u hiervoor toestemming heeft gegeven.

Overzicht van cookies

Easy Nuts gebruikt cookies en vergelijkbare technieken die noodzakelijk zijn voor de werking en beveiliging van de website. Voor statistische, marketing- en optionele functionele cookies vragen wij vooraf toestemming.

Naam cookie	Aanbieder	Categorie	Doel	Bewaartermijn
XSRF-TOKEN	Easy Nuts / Laravel	Noodzakelijk	Beschermt formulieren en de website tegen cross-site request forgery (CSRF).	2 uur
laravel_session	Easy Nuts / Laravel	Noodzakelijk	Houdt de sessie van de bezoeker in stand.	2 uur
_GRECAPTCHA	Google reCAPTCHA	Noodzakelijk / beveiliging	Helpt misbruik, spam en geautomatiseerde formulierinzendingen te voorkomen.	Maximaal 6 maanden
_ga	Google Analytics 4	Statistieken	Onderscheidt bezoekers en maakt geanonimiseerde gebruiksstatistieken mogelijk.	2 jaar
_ga_LK04SJCPKE	Google Analytics 4	Statistieken	Houdt statistische gegevens over sessies en websitegebruik bij.	2 jaar
_gcl_au en _gcl_aw	Google Ads	Marketing	Meet advertentieklikken en conversies van Google Ads-campagnes.	90 dagen
_fbp	Meta (Facebook)	Marketing	Meet het effect van Meta-advertenties en helpt doelgroepen voor advertenties samen te stellen.	3 maanden

 

Easy Nuts gebruikt daarnaast externe diensten, waaronder Trustpilot, Chatbase en op de contactpagina Google Maps. Deze diensten mogen alleen worden geladen nadat de bezoeker daarvoor toestemming heeft gegeven, voor zover zij niet strikt noodzakelijk zijn.

Dit overzicht wordt regelmatig gecontroleerd en bijgewerkt wanneer scripts, diensten of cookie-instellingen wijzigen.

Via de cookiebanner op onze website kunt u uw voorkeuren instellen en, waar van toepassing, uw toestemming geven of weigeren. U kunt uw toestemming op ieder moment wijzigen of intrekken.

Daarnaast kunt u via de instellingen van uw internetbrowser cookies verwijderen of blokkeren. Houd er rekening mee dat bepaalde onderdelen van de website hierdoor mogelijk minder goed functioneren.

Beveiliging van persoonsgegevens

Easy Nuts BV neemt de bescherming van persoonsgegevens serieus en neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging.

Wij beoordelen onze beveiligingsmaatregelen periodiek en passen deze waar nodig aan.

Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of als er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op via info@easynuts.nl.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen, voor zover de toepasselijke wetgeving dit toestaat.

Daarnaast heeft u onder andere het recht om:

• Uw toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens in te trekken;
• Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens;
• In bepaalde gevallen de verwerking van uw persoonsgegevens te laten beperken;
• Uw persoonsgegevens over te laten dragen aan uzelf of een andere organisatie, voor zover het recht op gegevensoverdraagbaarheid van toepassing is.

U kunt een verzoek indienen via info@easynuts.nl.

Om er zeker van te zijn dat een verzoek daadwerkelijk door u is gedaan, kunnen wij aanvullende informatie vragen om uw identiteit vast te stellen. Wanneer wij om een kopie van een identiteitsbewijs vragen, verzoeken wij u uw pasfoto, MRZ (machine readable zone), paspoortnummer en BSN onleesbaar te maken.

Wij reageren zo snel mogelijk en in beginsel uiterlijk binnen één maand na ontvangst van uw verzoek. Indien de AVG dit toestaat, kan deze termijn in complexe gevallen worden verlengd.

Bezwaar tegen direct marketing

Wanneer Easy Nuts uw persoonsgegevens verwerkt voor direct marketing, heeft u het recht hiertegen bezwaar te maken.

Wanneer u bezwaar maakt tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor direct marketingdoeleinden, zullen wij uw persoonsgegevens niet langer voor deze doeleinden gebruiken.

U kunt uw bezwaar kenbaar maken via info@easynuts.nl of tijdens een telefonisch gesprek aangeven dat u niet langer commercieel benaderd wilt worden.

Klachten

U heeft het recht om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.

Meer informatie over het indienen van een klacht vindt u op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.

U kunt uiteraard ook eerst contact opnemen met Easy Nuts via info@easynuts.nl, zodat wij de gelegenheid hebben uw klacht te onderzoeken.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Easy Nuts BV kan deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen, bijvoorbeeld wanneer onze dienstverlening verandert of wanneer wet- en regelgeving wordt aangepast.

De meest actuele versie wordt gepubliceerd op onze website. Bovenaan deze privacyverklaring vindt u het versienummer en de datum waarop de verklaring voor het laatst is gewijzigd.

Vergelijk direct